Gestión en línea
Solicitud del Certificado de Antecedentes Penales
Realizamos la gestión del trámite en tu nombre y te informamos cada etapa hasta la entrega del certificado.
- Importe total informado antes del pago
- Pago seguro a través de Mercado Pago
- Seguimiento y descarga en línea
- No solicitamos claves ni contraseñas
El pago se procesa de forma segura a través de Mercado Pago.
Procedimiento
Etapas de la gestión
- Carga de datosCompletás en un único formulario tus datos personales y los que requiere el trámite.
- Pago en líneaAbonás a través de Mercado Pago el importe total informado desde el inicio.
- Inicio de la gestiónUna vez acreditado el pago, iniciamos el trámite sin requerir información adicional.
- Descarga del certificadoRecibís un aviso por correo electrónico y lo descargás en este sitio con tu número de solicitud y tu DNI.
Somos un servicio privado de gestión, no un organismo del Estado.
Plazos
Cómputo de los plazos de entrega
Los plazos de cada modalidad se computan en días u horas hábiles.
¿Desde qué momento se computa el plazo?
Desde que Mercado Pago confirma el pago y contamos con todos los datos necesarios para iniciar la gestión. Regresar a este sitio después de pagar no es suficiente: el plazo comienza cuando el cobro queda confirmado.
¿Qué días se consideran hábiles?
De lunes a viernes, con excepción de los feriados nacionales. Las solicitudes realizadas un viernes por la tarde, un sábado o un domingo comienzan a computarse el día hábil siguiente.
¿Cómo se cuentan las 24 horas de la modalidad con prioridad?
Son 24 horas hábiles, no corridas. Los trámites solicitados un sábado o un domingo se procesan el siguiente día hábil, y el plazo comienza a correr desde ese momento.
¿Cómo funciona la modalidad Exprés (en el día)?
La modalidad Exprés se puede solicitar de lunes a viernes hábiles, de 8 a 17 h (hora de Argentina) y se resuelve en el mismo día hábil. Fuera de ese horario podés elegir la modalidad en 24 horas hábiles. Si el pago se confirma después de las 17 h (por ejemplo, un pago en efectivo), la gestión se inicia el día hábil siguiente.
¿Qué ocurre si el organismo emisor demora la entrega?
Los plazos publicados corresponden a nuestro servicio de gestión. Si el organismo emisor registra demoras, inconvenientes en sus sistemas o requiere pasos adicionales, te lo informaremos por correo electrónico. Estas situaciones son ajenas a nuestro servicio y están contempladas en los Términos y Condiciones.
Preguntas frecuentes
Consultas habituales
¿Este sitio emite el certificado?
No. El certificado es emitido por el Registro Nacional de Reincidencia, organismo oficial competente. Somos un servicio privado de gestión: no emitimos certificados ni formamos parte de ningún organismo del Estado.
¿Cómo se entrega el certificado?
Cuando esté disponible te enviaremos un correo electrónico y podrás descargarlo desde la sección de descarga de este sitio, con tu número de solicitud y tu DNI. El archivo permanece disponible durante 20 días.
¿Qué concepto se abona?
El importe informado es el precio total de nuestro servicio privado de gestión para la modalidad seleccionada, sin cargos posteriores. No constituye un arancel oficial del organismo emisor.
¿Es posible realizar el trámite por cuenta propia?
Sí. El Certificado de Antecedentes Penales puede solicitarse directamente ante el Registro Nacional de Reincidencia por sus canales oficiales, abonando únicamente el arancel oficial. La contratación de nuestro servicio es opcional y está pensada para quienes prefieren delegar la carga, el seguimiento y la entrega del trámite.
¿Se solicitan contraseñas de Mi Argentina, ARCA o home banking?
No, en ningún caso. No solicitamos ni almacenamos contraseñas, códigos de verificación ni credenciales de tus cuentas. Si recibís un pedido de ese tipo en nuestro nombre, no respondas e informanos de inmediato.
¿Puede solicitarse para otra persona?
Cada certificado corresponde a una persona titular determinada, que debe ser identificada para realizar el trámite. Si la solicitud no es para vos, consultanos antes de contratar el servicio.
¿Es posible cancelar la solicitud?
Sí, según las condiciones y los plazos establecidos en los Términos y Condiciones. Comunicate con nosotros a la brevedad e indicá tu número de solicitud.
Medios de pago. El cobro se realiza a través de Mercado Pago Checkout Pro. Los medios disponibles en cada caso (tarjeta de crédito, débito o dinero en cuenta) son determinados por Mercado Pago.